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jueves, 31 de enero de 2019

Expectativas vs. Requisitos

Hola, 
Les comparto la primera publicación de mi canal de youtube.

Escrito por Roberto Minaya V. No hay comentarios:
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Etiquetas: Calidad, Expectativas, Industria PERUANA, ISO 9001, LEAN, Mejora Continua, Perú, Productividad, Requisitos, TPM, Video

miércoles, 8 de julio de 2015

Videos sobre 5S y Lean Office

Hola, les comparto unos seminarios web que dicté en el Instituto de la Calidad de la PUCP.

Las 5Ss:


Lean Office:


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Etiquetas: 5S, Calidad, LEAN, Lean Manufacturing, LEAN Office, Mejora Continua, Rediseño de Procesos, Toyota Way, Video
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